校友说 | 在奢侈品电商做买手总监,是一种怎样的体验?
在很多小伙伴眼中,
时尚买手是一份光鲜亮丽的工作,
但是真正的买手却会告诉你,
这是一份经常与Excel打交道的差事。
那么,他们每天都在做些什么?
想做一名时尚买手又需要具备哪些条件呢?
近日,《Vogue》德国版采访了欧洲知名奢侈品电商Mytheresa的时尚买手总监Tiffany Hsu。
随小编一起来看看她的分享吧!
Tiffany Hsu
欧洲知名奢侈品电商Mytheresa,时尚买手总监
毕业于马兰欧尼米兰校区,服装设计硕士
一、学服装设计出身的时尚买手
Q1:你小时候梦想的工作是什么?你是如何进入时尚行业的?
A:小时候我一直想从事设计工作,但我从没想过自己会在时尚行业工作,当时我只想上艺术学校。16岁那一年,有一次我看到了一幅知名服装设计师John Galliano的作品,之后,我就告诉我爸爸,说我要去做时装。所以,我去中央圣马丁读了服装设计本科,之后又去了马兰欧尼米兰校区读服装设计硕士。
Q2:从马兰欧尼毕业后,你没有成为服装设计师,却做了一名买手。你觉得学习服装设计对你的职业发展有帮助吗?
A:我确定是有帮助的。因为通过学习服装设计,你会知道一件衣服是怎么做出来的,你更欣赏服装的工艺。当其他人看到一件衣服时,他会认为“哇,这件衣服看起来很漂亮”,而我可能会想“哇,这件衣服真的做得很漂亮!”
Q3:但是,你是为网上商店做采购,所以这些细节是很难传达出来的,对吧?
A:我们可以在24小时内将商品送到你手中,让你在家里就可以亲手触摸到它们(笑~)当然,我们会使用非常漂亮的照片来展示商品细节,作为一个采购团队我们起到了一个过滤的作用。我们会选择质量非常好的品牌和产品,如果任何东西看起来很廉价或者做工较差,它是不会出现在我们的网站上的。
Tiffany Hsu
二、时尚买手总监的日常
Q4:请为我们描述一下你的日常工作是什么样的。
A:对我来说,并没有典型的工作日。如果我不去旅行,我的大部分时间都是在电脑前度过的,或者是有很多的电话会议。我们的主要工作并不只是去看时尚秀并挑选我们喜欢的服装。我们要做大量的前期计划,分析过去的业务,查看库存变化情况,并了解目前网站正在售卖和将要推广的商品。我们还要和很多不同的团队进行交流,比如公关、销售、营销团队等。
当然,时装周期间,我们的主要工作就是去看秀,并和我的团队成员一起去品牌showroom赴约。我们不仅要看showroom里的展品,还必须决定要买哪些商品,以及要花多少预算等。我们非常忙,例如在巴黎时装周的时候,我们一天要看5场时装秀,并有6次与品牌的会面,而且每一场活动至少需要1-2个小时。
之后,我可能会和某一个品牌的相关人士吃晚餐,或者是参加我们公司自己举办的活动。第二天早上7:30我就要起床,因为第一场时装秀是早上9点开始。
showroom
Q5:Mytheresa的总部在德国慕尼黑,但你是常驻在伦敦。你会经常出差吗?
A:我的70%的时间都在路上。但是我觉得这是一种平衡。因为,如果我在英国待得太久了,我就会想去其它地方;而当我在外旅行太久时,我又真的想回家躺在自己的床上。
我认为,这正是这份工作的魅力所在。但如果你已经建立了自己的家庭,这也是这份工作最困难的部分,因为你可能无法经常见到你的伴侣或孩子。但它很符合我的个性,因为我真的不能在一个地方待很长时间。
Q6:在做采购决定的时候,你是如何在个人品味和网站畅销商品之间做出选择的?
A:虽然我并不喜欢我们网站上销售的每一个品牌,但如果它适合我们网站的客户群,我们也会进行采购和销售。当然,我们会做很多前期的分析来帮我们做决定。我认为了解你的目标客户群是非常重要的,这样你在采购的时候就会有一个明确的客户对象。如果我只是采购我喜欢的商品,那将是非常有限的,我们也无法扩大网站的业务。
Tiffany Hsu
Q7:在你采购过的商品中,有没有一些,最后的销售数据表明是失败的?
A:我肯定是有很多的(笑)。有时候,可能还会让你很吃惊。我认为,某一件商品卖得不好不是因为它的颜色太鲜艳或者造型太怪异,因为我们的客户在时尚方面是非常开放的。归根结底,这一切都与时机有关,就是说没有让合适的人在合适的时间看到这些商品。
Q8:你是如何预测半年之后人们会喜欢穿什么的呢?
A:大多数时候,我会浏览Instagram,并看看那些能够带给我灵感的博主。我不一定要看他们穿的是什么,而是看他们的审美特点。如果我觉得某种美学即将出现,那么我就会开始寻找与之相匹配的品牌——尽管这并不容易。一个品牌必须要让我兴奋,因为如果我都不兴奋,我该如何让我的团队兴奋?又如何让我们的客户喜欢它?
三、关于时尚买手
Q9:在你看来,做一名买手需要具备哪些技能?
A:我认为,作为一名买手,你要对时尚十分敏感,但是你的数学能力也非常重要。因为,你大部分时间都是在盯着电脑和Excel一起工作。有时候,我会有一种在银行工作的感觉(笑)。
当然,了解时尚市场动态是很重要的,而且你还需要有很好的品位。最后,你还要学习一系列的技能,这就像一个摄影师需要知道如何使用Photoshop,虽然这并不能帮助他拍出好的照片。
Tiffany Hsu
Q10:在时尚行业工作这么多年,你有时会觉得对时尚失去了兴趣吗?
A:我觉得没有,尽管有时候我会变得懒惰。比如说,有时候我会经历一个漫长的时尚月,在这个月里,我每天24小时都在考虑自己要穿什么。当回到家的那一天,我就只穿运动服和拖鞋。但是,3天过后,我又会想“最近时尚行业有什么新鲜事吗?”以及“哇,我喜欢这双鞋”等。
我真的认为,买手是一份适合热爱时尚的人的工作。因为买手的工作强度很大,需要消耗很多的时间,所以,如果你不喜欢它,它就会是一种折磨。
Q11:如果继续做买手,你还会做多久?
A:我已经做了10年,也许至少再做10年!?
*编译自www.vogue.de
对时尚买手感兴趣的同学,马兰欧尼开设有服装商业·买手方向本科以及服装买手与营销硕士课程,并在上海/深圳校区开设有时装买手与视觉营销周末班课程,帮助你成为专业的买手。你可以点击链接>>填写预约咨询表吧,或者添加客服微信:onyxlinda,我们的专业顾问将为你做详细的咨询。